【谢明慧】行销典范转移 变动中的消费世界
行销典范转移: 变动中的消费世界
谢明慧 (Hsieh, Minghhuei), 台湾大学国际企业学系教授、台湾大学管理学院副院长暨EMBA执行长
管理学院国际企业学系
第 1 周行销本质及典范转移 （上）
第一讲分为上下两部分，上半部分主要介绍行销的基本概念与原理。下半部分讨论行销驱动及驱动市场，另外，行销典范在过去几十年来的移转，以及当前互联网兴起的变动环境下，改变消费市场的五种力量。
第 2 周行销本质及典范转移 （下）
第一讲分为上下两部分，上半部分主要介绍行销的基本概念与原理。下半部分讨论行销驱动及驱动市场，另外，行销典范在过去几十年来的移转，以及当前互联网兴起的变动环境下，改变消费市场的五种力量。
第 3 周行销策略 （上）
第二讲主要介绍行销策略中，如何进行市场区隔、目标市场选择以及市场定位。上部分主要涵盖市场区隔，也将会介绍平手点与差异点的概念。在下部分中，将会讨论市场定位，新力量对行销策略的影响等主题。
第 4 周行销策略 （下）
第二讲主要介绍行销策略中，如何进行市场区隔、目标市场选择以及市场定位。上部分主要涵盖市场区隔，也将会介绍平手点与差一点的概念。在下部分中，将会讨论市场定位，新力量对行销策略的影响等主题。
第 5 周品牌及品牌价值 （上）
在本讲中，将会介绍与品牌有关的概念，以及当前的消费世界是如何影响品牌的。本讲上部分包括如何进行“品牌化”、品牌的元素、品牌如何承载意义等概念。下部分将介绍品牌价值的计算、品牌的典范移转，以及变动世界对品牌的影响因素。
第 6 周品牌及品牌价值 （下）
在本讲中，将会介绍与品牌有关的概念，以及当前的消费世界是如何影响品牌的。本讲上部分包括如何进行“品牌化”、品牌的元素、品牌如何承载意义等概念。下部分将介绍品牌价值的计算、品牌的典范移转，以及变动世界对品牌的影响因素。
第 7 周顾客关系管理 （上）
本课程的最後一讲讨论顾客关系管理的有关内容以及变动世界是如何使得当前的顾客关系管理变得复杂。其中上部分介绍有关顾客资产、顾客保留与获取、以及如何提高顾客满意度。下部分介绍资料库行销的挑战、粉丝经济与顾客价值创造、未来的顾客面貌以及变动世界的力量如何影响顾客关系管理的实施。
第 8 周顾客关系管理 （下）
本课程的最後一讲讨论顾客关系管理的有关内容以及变动世界是如何使得当前的顾客关系管理变得复杂。其中上部分介绍有关顾客资产、顾客保留与获取、以及如何提高顾客满意度。下部分介绍资料库行销的挑战、粉丝经济与顾客价值创造、未来的顾客面貌以及变动世界的力量如何影响顾客关系管理的实施。
常见问题FAQ
- 源码等资源都是完整的可运营的吗？
- 千图巨创园资源分享目的是学习研究使用，资源由会员分享及编辑人员整理后发布，请勿商用！
再次申明一下，站点所有数据仅供会员学习、参考、研究使用，不得商用！如果你对资源感觉比较满意，建议您购买正版程序或者最新的教程，以便获取更好的技术支持。
- 你们提供技术支持吗？
- 千图巨创目前资源众多，如果您有项目外包二开需求，请联系客服。我们不对特定资源提供技术支持。如有技术需求请加QQ群与网友互动交流
- 想购买你们的终身会员，如果你们后期关站了怎么办？
- 感谢您的关注，目前vip.qiantukt.cn域名注册已经超过10年并且我们有自己的项目技术团队，千图巨创站点只是方便项目技术查阅资料使用，对外没有盈利需求。目前至可预见的未来一段时间，我们没有关站的可能。如果出现政策或者其他原因导致vip.qiantukt.cn无法正常运行，我们承诺，凡事在有效期内的终身会员及年会员都会收到一份完整的站点数据！
